Skip to Store Area:

Loja Virtual

Bem Vindo!

Você está agora em:

Busca no Site

Serviço ao Cliente

Entrega
Todos os nossos pedidos são separados em um prazo de 48 horas após confirmação de pagamento (exceto finais de semana e feriados). Note que algumas formas de pagamento requerem um prazo maior para sua confirmação.
Você pode escolher a forma de entrega no momento de fechamento do seu pedido, onde visualizará os custos para sua melhor escolha.
Sedex - O valor varia de acordo com o CEP e peso dos produtos, conforme a tabela dos Correios. O prazo de entrega varia entre *1 e 3 dias úteis. Note que este prazo pode ser bem inferior (podendo chegar até em 24 horas) dependendo da localidade da entrega.
Sedex 10 - Entrega até às 10h da manhã do próximo dia útil após confirmação de pagamento.
PAC - Esta é uma opção mais barata que o Sedex, porém um pouco mais demorada. Não chega a ser tão demorada quanto a Encomenda Normal, pois seu prazo de entrega pode variar de *3 a 10 dias úteis dependendo da localidade da entrega.
Dependendo da região de destino, pode haver alterações no prazo de entrega em razão de despachos aéreos e/ ou problemas na agência de correios. 
Privacidade e Segurança
Segurança de Pagamento - Para sua segurança optamos em trabalhar com o sistema Pagseguro, onde após você efetuar a sua compra, no momento do pagamento, você será direcionado ao site Pagseguro, onde suas informações serão preservadas, sem acesso por parte de nossos funcionários ou outros.

Nossa política de privacidade visa ainda assegurar a garantia de que, quaisquer informações relativas aos clientes, não serão fornecidas, publicadas ou comercializadas em quaisquer circunstâncias. A menos que o cliente solicite o recebimento de informações sobre promoções, boletins e/ ou notícias via mala direta ou e-mail. 

Trocas e Devoluções
A mercadoria poderá ser trocada caso seja constatado defeito de fabricação. Para isto entre em contato através do formulário "fale conosco" na parte inferior da página principal de nosso site e aguarde nosso retorno (Informar numero da nota fiscal). A reclamação deve ser feita em até 5 dias do recebimento da mercadoria. Sendo constatado mau uso, o produto não poderá ser trocado e as despesas de postagem serão por conta do mesmo (veja "conservação" na página principal).
Pedidos
Após finalizada sua compra, você receberá um e-mail de confirmação do pedido. Você poderá acompanhar seu pedido pelo nosso site.
Pagamento, Preços e Promoções.
As formas de pagamento podem ser visualizadas no momento do fechamento do pedido. Os preços e promoções estarão informados em cada produto especificamente. 
Visualizando Pedidos
A cada compra o produto será incluido no seu carrinho de compras. Para visualizá-lo basta clicar em "Meu carrinho" que os produtos serão exibidos, podendo ser alterados a qualquer momento antes do fechamento da compra. 
Atualizando Informações da Conta
Mantenha seu cadastro sempre atualizado para evitar qualquer problema no ato da compra ou entrega. Em caso de dúvida, acesse "Minha conta".